حددت شركة طيران "دلتا" الأميركية شروطًا صارمة للعناية الشخصية والمظهر لموظفيها، بما في ذلك قواعد حول الملابس الداخلية للمضيفات. أصدرت الشركة مذكرة من صفحتين تناولت "متطلبات المظهر"، مشيرة إلى أهمية الظهور الاحترافي أثناء مقابلات العمل والتدريب.
تتطلب المذكرة من المضيفات ارتداء "ملابس داخلية مناسبة وغير مرئية"، وتحدد أن يكون لون الشعر "طبيعيًا" وأن يُسحب الشعر الطويل للخلف. كما تؤكد على ضرورة الحفاظ على النظافة الشخصية، وضرورة أن تبدو الرموش طبيعية وأن تكون جميع الأظافر بنفس اللون.
بالنسبة للملابس، يجب أن تكون احترافية ومناسبة للجسم، مع تحديد طول الفساتين والتنانير عند الركبة أو أقل. يُمنع ارتداء الأحذية الرياضية. أما الرجال، فيجب عليهم ارتداء بدلة رسمية وربطة عنق.
كما يُمنع استخدام الهواتف أو مضغ العلكة خلال يوم المقابلة. وأكدت الشركة أنها ستعمل على تلبية احتياجات اللباس بما يتوافق مع المعتقدات الدينية ما لم يتعارض مع السلامة أو يسبب عبئًا غير مبرر.