تصدّر مطار الملك خالد الدولي في الرياض المركز الأول في فئة المطارات الدولية التي يزيد عدد المسافرين فيها عن 15 مليون مسافر سنويًا، محققًا نسبة التزام بلغت 82%. جاء ذلك في تقرير الهيئة العامة للطيران المدني السعودي عن أداء مطارات المملكة لشهر نوفمبر 2024، الذي استند إلى 11 معيارًا أساسيًا لتقييم الأداء. التقرير يأتي في إطار الاستراتيجيات التي تهدف إلى تحسين جودة الخدمات وتعزيز تجربة المسافرين في مطارات المملكة.

كما تصدر كل من مطار الملك فهد الدولي في الدمام، ومطار أبها الدولي، ومطار عرعر الدولي، ومطار القريات المراتب الأولى في التقرير الذي قسّم المطارات إلى خمس فئات. في فئة المطارات الدولية التي يزيد عدد المسافرين فيها عن 15 مليون مسافر سنويًا، حل مطار الملك خالد الدولي في الرياض في المركز الأول بنسبة التزام 82%، بينما جاء مطار الملك عبد العزيز الدولي بجدة في المركز الثاني بنسبة 73%.

وفي فئة المطارات الدولية التي يتراوح عدد المسافرين فيها بين 5 و15 مليونًا، حصل مطار الملك فهد الدولي في الدمام على المركز الأول بنسبة 91%، يليه مطار الأمير محمد بن عبد العزيز في المدينة المنورة بنفس النسبة. أما في فئة المطارات التي يتراوح عدد المسافرين فيها بين 2 و5 ملايين، تصدر مطار أبها الدولي المركز الأول بنسبة التزام 100%، متفوقًا على مطار الملك عبد الله بن عبد العزيز الدولي في جيزان الذي حقق نفس النسبة.

وفي فئة المطارات الدولية التي يقل عدد المسافرين فيها عن مليوني مسافر سنويًا، حصل مطار عرعر الدولي على المركز الأول بنسبة التزام 100%. أما في فئة المطارات الداخلية، تصدر مطار القريات المركز الأول بنسبة التزام 100%، متفوقًا على باقي المطارات في وقت الانتظار لرحلات المغادرة والوصول.

تعتمد الهيئة العامة للطيران المدني على معايير متعددة لقياس أداء المطارات، تشمل أوقات انتظار المسافرين في إجراءات السفر، ومدة انتظار الأمتعة، بالإضافة إلى معايير أخرى لذوي الإعاقة تتماشى مع أفضل الممارسات العالمية.

التقرير الشهري لمعايير أداء مطارات المملكة خلال شهر نوفمبر 2024؛ لنحقق تجربة فريدة ومميزة للمسافر. #الطيران_المدني pic.twitter.com/VVNKPThOMM

— هيئة الطيران المدني (@ksagaca) December 22, 2024